Chào bạn,
Bạn có khách sạn, homestay nhưng tháng nào cũng đau đầu vì nhân viên nghỉ việc, khách không quay lại, việc gì cũng đến tay bạn? Bạn muốn làm khác đi nhưng không biết bắt đầu từ đâu?
Hay bạn có bất động sản nằm im, tiền lãi mỗi tháng vẫn đến đúng hẹn, muốn làm dịch vụ lưu trú nhưng chưa biết bắt đầu thế nào?
Tôi hiểu cảm giác đó. Tôi giúp bạn:
- Xây và vận hành hệ thống đúng đặc thù ngành khách sạn, thay vì làm theo cảm tính hay bắt chước khách sạn bên cạnh.
- Chuẩn hóa quy trình để chất lượng ổn định, ngày nào khách đến cũng nhận được như nhau.
- Xây đội ngũ gắn bó và biết việc, người ở lại lâu thì dịch vụ mới tốt lên được.
- Tạo trải nghiệm khiến khách quay lại và giới thiệu, để bạn không phải cạnh tranh bằng giá.
Với hơn 14 năm điều hành khách sạn tại Anh và Châu Âu, hơn 7 năm làm tư vấn, tôi mang đến cho bạn những cách làm đã được kiểm chứng trong thực tế.
Sự phát triển của doanh nghiệp luôn đi cùng năng lực của người lãnh đạo.
Hãy liên hệ để đặt lịch một buổi tư vấn khám phá miễn phí.